| 序号 | 受理编号 | 受理方式 | 市（州） |
县 （市、区） |
信访举报反映情况 | 污染类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 约谈情况 | 问责情况 | 办案人（姓名、单位及职务、手机号） | 报送人（姓名、单位及职务、手机号） | 信息公开网址 | 是否办结 |
| 1 | 5111812017103006 | 市长热线电话 | 乐山市 | 峨眉山市 | 反映宝马南街8号“龚三翘脚牛肉”占用公共楼道违建，乱排污水滋生虫蚁，油烟扰民 | 大气 | 经调查，该店由于厨房外有杂物长期未清理影响环境卫生。因此，反映情况属实。 | 是 | 市城管局执法队员要求该负责人立即清理后厨卫生，以防止病原体滋生。关于占用公共楼道违建正进一步调查了解中。信访人表示满意。责任单位：峨眉山市城市管理行政执法局；责任领导：峨眉山市城管局局长 罗平昌；责任人；峨眉山市城管局副局长：胡卉 | 无 | 无 |
徐立祥（峨眉山市城管局执法一中队队长13398250491） 黄冬蓉（峨眉山市城管局执法一中队队员13890694171） |
汪敏（峨眉山市城管局执法监察信访股人员0833-5470157） | 是 | |
| 2 | 5111812017110303 | 市长热线电话 | 乐山市 | 峨眉山市 | 反映爱琴海蓝小区外“一点味”餐馆将油烟直接排入该小区，油烟扰民 | 大气 | 经调查，该店所有菜品都是成品，不需用油炒，因此，在经营加工过程中不会产生油烟污染的现象。但是员工在店内用餐时偶尔会炒菜产生一定的油烟。因此，情况属实。 | 是 | 该店负责人已按照市城管局执法人员要求安装了油烟净化设施。信访人表示满意。责任单位：峨眉山市城市管理行政执法局；责任领导：峨眉山市城管局局长 罗平昌；责任人；峨眉山市城管局副局长：胡卉 | 无 | 无 |
王彬（峨眉山市城管局执法五中队副中队长13388266922） 李红（峨眉山市城管局执法五中队队员13419423235） |
汪敏（峨眉山市城管局执法监察信访股人员0833-5470157） | 是 | |
| 3 | 5111812017110901 | 本级12369电话投诉 | 乐山市 | 峨眉山市 | 反映桂花桥镇蓝天汽车服务中心在居民区喷漆 | 大气 | 市运管所于2017年11月10日开展现场调查处理，该企业未取得环评手续和汽车维修经营许可证，主要从事轮胎修补和车身维修作业，配备了喷漆房，检查中未发现露天喷涂行为。反映情况基本属实。 | 是 | 市运管所执法人员要求该企业立即关门停业，在取得合法经营手续之前不得从事汽车维修经营，目前该企业已关门停业。责任单位：峨眉山市交通局；责任领导：峨眉山市交通局局长 黄海涛；责任人；峨眉山市交通运输局副局长：鞠明辉 | 无 | 无 |
杨帆 市运管所车技股股长 13981328608 胡永忠 市运管所车技股执法人员 13508138034 |
陈亦聪 市交通运输局政策法规股股长 13350513023 |
是 | |
| 4 | 5111812017110902 | 本级12369电话投诉 | 乐山市 | 峨眉山市 | 反映罗目镇刘山村4组饮用水安全问题 | 水 | 2017年11月17日上午10：30到现场调查，刘山村4组蓄水池已清理完毕，蓄水池内没有水，到取水点查看水质情况，没有异味，但颜色偏黄。反映人投诉问题属实。 | 是 | 立即坚决群众用水问题，并做好严格监管，于2017年11月17日中午13:10分接通供水 。责任单位：罗目镇人民政府；责任领导：朱江（副镇长）；责任人：王江华（镇环保助理员） | 无 | 无 | 朱江 罗目镇副镇长 13981383281 王江 镇环保助理员15883350806 | 王 江 镇环保助理员15883350806 | 是 |
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