一张信纸，一笔一划，承载着满满的感激。

近日，四川省峨眉山市公证处收到了一个“意外惊喜”——当事人郭某、张某亲手送来的一封感谢信。信中虽然没有华丽的辞藻，但字里行间流露出的真挚情感，让峨眉山市公证处的工作人员心头一暖。这背后，是一个关于“公证公益案件”的故事。

原来，郭某、张某因其儿子患尿毒症，郭某自愿无偿为儿子捐献肾脏，并配型成功。现需进行移植手术，医院向郭某、张某告知需要办理捐献者意愿书公证及捐献者的直系亲属意愿书公证。由于郭某、张某对意愿书的内容不清楚及相关公证流程不太熟悉，起初显得有些焦虑和无助。

工作人员见状，立刻递上一杯热水，耐心地安抚道：“你们别急，我们跟医院联系，确认意愿书的内容，我们来帮你们把事情办好。”

公证处的工作人员为郭某、张某启动绿色通道，跟医院联系确定好意愿书的内容，立即为郭某、张某办理好公证书并减免公证费。

当事人感动地说：“在你们这儿感觉最踏实！不仅速度快，而且每个人的态度都那么好，真的帮我解决了一个大难题！”

一封感谢信，是对四川省峨眉山市公证处践行“最多跑一次”的生动注脚，也是对窗口服务人员专业素养和人文关怀的最高褒奖。

被选择是一种信任，被认可是一种幸福。峨眉山市公证处将带着这份信任与鼓励，继续在平凡的岗位上，用专业与爱心，守护公平正义，传递法治温暖。